Regulamin zajęć stacjonarnych – Serce Jogi

 

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Warunkiem korzystania z zajęć stacjonarnych (dalej „Zajęcia”) organizowanych przez Serce Jogi – Ula Kukulska (dalej „Organizator”) jest akceptacja poniższego regulaminu.

2. Zajęcia prowadzone są w studio jogi w Warszawie (Ursynów) oraz w innych lokalizacjach zgodnie z harmonogramem.

3. Klientem może być osoba pełnoletnia, a także podmioty gospodarcze i inne. Osoby niepełnoletnie mogą brać udział w zajęciach wyłącznie za zgodą opiekuna prawnego.

4. W przypadku braku akceptacji jakiejkolwiek części regulaminu, prosimy o niekorzystanie z usług.

5. Dane Organizatora:

   • Urszula Kukulska

   • Adres e-mail: kontakt@sercejogi.pl

   • Telefon kontaktowy: 505 495 999

 

§ 2 Karnety i opłaty

1. Udział w zajęciach możliwy jest po wykupieniu karnetu lub jednorazowego wejścia.

2. Karnety można zakupić poprzez system Fitssey pod adresem: https://app.fitssey.com/sercejogi

3. Płatności internetowe realizowane są przez Przelewy24.

4. Dostęp do zajęć możliwy jest po zaksięgowaniu wpłaty lub dokonaniu płatności przed zajęciami w studio.

5. Karnet jest ważny tylko w przypisanym terminie i nie podlega przedłużeniu. Za niewykorzystane zajęcia nie przysługuje zwrot pieniędzy.

6. Aktywowanych karnetów nie można zawiesić.

7. Karnet jest imienny i stanowi bilet wstępu na zajęcia.

8. Cena karnetu nie obejmuje ubezpieczenia – uczestnik bierze udział w zajęciach na własną odpowiedzialność.

9. Klient, który chce otrzymać fakturę za zakupione wejścia lub karnet, powinien dokonać zakupu online i podać niezbędne dane w systemie Fitssey lub poinformować o tym Organizatora przed dokonaniem zakupu.

 

§ 3 Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej na odległość

1. Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od daty zakupu bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.

2. W celu odstąpienia od umowy Klient powinien poinformować Organizatora poprzez wiadomość e-mail lub pisemnie na adres siedziby.

3. Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

4. Zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli Klient rozpoczął korzystanie z usług przed upływem 14 dni (np. wziął udział w zajęciach lub nie odwołał rezerwacji).

 

§ 4 Akceptowane metody płatności

1. Klient może dokonać płatności za zajęcia:

   • Gotówką na miejscu.

   • Online przez system Fitssey.

   • Za pomocą bramki płatniczej Przelewy24, obsługiwanej przez PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań.

 

§ 5 Rezerwacja i odwołanie zajęć

1. Rezerwacji miejsc na zajęcia można dokonać przez system Fitssey lub kontaktując się z Organizatorem.

2. Ilość miejsc na zajęciach jest ograniczona – decyduje kolejność zgłoszeń.

3. Klient zobowiązany jest do odwołania rezerwacji najpóźniej 6 godzin przed zajęciami w systemie Fitssey lub poprzez wiadomość do Organizatora.

4. Nieodwołanie rezerwacji i nieobecność na zajęciach powoduje utracenie wejścia z karnetu.

 

§ 6 Zasady uczestnictwa w zajęciach

1. Uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania regulaminu i zaleceń prowadzącego zajęcia.

2. W zajęciach mogą uczestniczyć wyłącznie osoby zdrowe, które nie mają przeciwwskazań medycznych do wykonywania ćwiczeń fizycznych.

3. Uczestnicy biorą udział w zajęciach na własną odpowiedzialność. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za kontuzje powstałe w wyniku nieprzestrzegania instrukcji prowadzącego.

4. Na salę ćwiczeń obowiązuje wstęp w czystym, wygodnym stroju sportowym oraz bez obuwia.

5. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć w wyjątkowych sytuacjach, np. w przypadku zbyt małej liczby uczestników lub zdarzeń losowych.

 

§ 7 Procedura reklamacyjna

1. Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji dotyczącej działania systemu rezerwacji lub świadczonych usług.

2. Reklamacje należy składać pisemnie na adres siedziby lub mailowo na adres Organizatora.

3. Reklamacja powinna zawierać:

   • Imię i nazwisko Klienta,

   • Opis problemu,

   • Dane kontaktowe.

4. Organizator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni roboczych.

 

§ 8 Postanowienia końcowe

1. Akceptacja regulaminu oznacza zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji usługi (zgodnie z polityką prywatności).

2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu – aktualny regulamin dostępny jest na stronie internetowej.

3. Wszelkie spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.